📄 Shuttle Link 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 노드패스(이하 "회사")가 제공하는 통학버스 위치 공유 서비스인 'Shuttle Link'(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 서비스 이용계약을 체결한 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• "서비스"란 단말기(PC, 스마트폰 등)와 상관없이 회사가 제공하는 Shuttle Link 관련 제반 소프트웨어 및 클라우드 환경을 의미합니다.
• "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여, 회사가 제공하는 관리자 웹/앱을 이용하고 요금을 지불하는 학원 원장 또는 기관의 운영자를 말합니다.
• "이용자"란 회원이 배포한 앱이나 링크를 통해 서비스에 접속하여 실시간 위치 정보 등을 제공받거나 송신하는 학부모, 탑승객, 차량 운행 기사 등을 말합니다.
• "콘텐츠"란 회원 또는 이용자가 서비스 내에 입력, 업로드, 저장한 텍스트, 운행 데이터 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면을 통해 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 개별 통지합니다.
4. 회원이 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원의 의무 및 계정 관리 책임)

1. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
2. 기사님용 앱은 익명 로그인 기반으로 구동되며, 회사는 기사님 및 학부모님의 식별 가능한 개인정보(이름, 연락처 등)를 직접 수집하지 않습니다. 회원은 이용자에게 서비스 접속 수단을 배포할 때 서비스의 성격을 명확히 안내할 책임이 있습니다.
3. 회원은 자신의 계정 정보(ID, 비밀번호)가 제3자에게 노출되지 않도록 관리할 책임이 있으며, 계정 도용으로 인해 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 GPS 위치 정보의 한계)

1. 회사는 회원에게 차량 운행 노선 관리, 실시간 위치 공유, 대시보드 등의 기능을 제공합니다.
2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 서버 점검, 네트워크 장애, 클라우드 제공자(AWS, Google Cloud 등)의 사정으로 인해 일시 중단될 수 있습니다.
3. [GPS 면책 규정] 서비스에서 제공하는 셔틀버스 실시간 위치 정보는 스마트폰의 GPS, 기지국, Wi-Fi 네트워크 등의 기술을 기반으로 하므로, 전파 방해, 통신사 네트워크 지연, 기기 오류 등에 의해 실제 위치와 오차 및 지연이 발생할 수 있습니다.
4. 회사는 전 항의 기술적 한계로 인해 발생하는 위치 오차, 알림 지연, 차량 탑승 지각 등의 문제에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 법적 책임을 지지 않습니다.

제6조 (유료 서비스 구독 및 결제/환불 정책)

1. 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 유료 구독(SaaS) 형태로 제공할 수 있습니다.
2. 유료 구독 요금 결제 후 7일 이내에 서비스(차량 노선 등록, 실제 운행 데이터 수신 등) 사용 이력이 없는 경우에 한하여 전액 환불이 가능합니다.
3. 결제 후 7일이 경과하였거나, 기간 내라도 서비스 사용 이력이 존재하는 경우 해당 결제건은 환불이 불가하며, 다음 결제일 이전에 구독을 해지하여 추가 과금을 방지하는 것만 가능합니다.
4. 회원이 구독 요금을 체납하거나 결제 수단 한도 초과 등으로 정기결제가 실패할 경우, 회사는 사전 통지 후 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

제7조 (책임의 한계)

1. 회사는 천재지변, 디도스(DDoS) 공격, 클라우드 서버의 본원적 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원 및 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한, 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 간접 손해, 특별 손해, 징벌적 손해 등에 대한 배상 책임을 지지 않습니다.

제8조 (준거법 및 재판관할)

1. 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관하여 소송이 제기될 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속관할법원으로 합니다.