📄 셔틀링크(Shuttle Link) 개인정보처리방침
적용일은 아래 제9조를 참고해 주세요.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
노드패스(이하 "회사")는 회사가 제공하는 통학버스 위치 공유 서비스인 'Shuttle Link'(이하 "서비스")의 원활한 제공을 위하여 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 가입 및 관리: 서비스 이용 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
- 서비스 제공 및 정산: 실시간 셔틀버스 위치 정보 제공, 원장님용 대시보드 제공, 유료 서비스 결제 및 요금 정산
- 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보 항목을 필수적으로 수집하고 있습니다.
원장님 (관리자)
- 필수 항목: 카카오톡 등 소셜 로그인 프로필 정보, 성명, 이메일 주소, 학원명, 학원 주소, 휴대전화 번호
- 결제 시 추가 항목: 결제 수단 정보 (빌링키 발급을 위한 카드 정보 일부 및 결제 승인 번호 등)
서비스 이용 과정에서 자동 수집 항목
IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록(접속 로그), 기기 정보, 실시간 위치 정보(셔틀버스 기사님 앱 실행 시 한함)
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 다음의 정보에 대해서는 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 처리위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보 보호를 위한 안전관리 조치를 철저히 이행하고 있습니다.
Google LLC (Google Cloud & Firebase)
- 위탁 업무: 사용자 인증(Auth), 실시간 데이터 동기화, 웹 서비스 호스팅 및 CDN 제공
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
Amazon Web Services, Inc. (AWS)
- 위탁 업무: 백엔드 서버 운영 및 데이터베이스 호스팅
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
NHN한국사이버결제(주), (주)포트원
- 위탁 업무: 신용카드 결제 처리, 정기결제(빌링키) 서비스 제공 및 결제 도용 방지
- 보유 및 이용 기간: 전자상거래법에 따른 5년 보관
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 회사는 정보주체의 권리 행사에 따른 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제6조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 통신 구간 암호화(SSL/HTTPS), 보안 프로그램 설치
제8조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 배상준
- 직책: 대표
- 연락처: 070-4580-7463
- 이메일: support@shuttlelink.kr
제9조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 5월 10일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.